KEKAO Kişisel Veriler Politikası

KVKK Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli Resmî Gazete’de yayınlanmıştır. KVKK’nın bazı hükümleri yayın tarihinde, bazıları ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu

KEKAO, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi; KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Şekli

Kişisel verileriniz, otomatik veya manuel yöntemlerle elde edilerek kaydedilir, depolanır, güncellenir, yeniden düzenlenir ve diğer işlemlere tabi tutulur. KVKK kapsamında yapılan tüm işlemler “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• Elektronik ticaret ve sözleşme süreçlerini yürütmek.
• Ödeme ve fatura işlemlerini mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmek.
• Kamu güvenliği ve hukuki uyuşmazlıklar kapsamında yetkili mercilere bilgi sunmak.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; KEKAO’nun e-ticaret altyapı sağlayıcıları, tedarikçiler, kargo şirketleri ve iş birliği yapılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir. Yurtdışındaki hizmet sağlayıcılarla paylaşım, KVKK uyumlu ve güvenli şekilde yapılır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

• Web sitesi ve mobil uygulama formları ile (ad, soyad, e-posta, telefon, IP ve çerez verileri vb.)
• Satış ve pazarlama kanalları, çağrı merkezi, fiziksel formlar ve dijital kanallar aracılığıyla
• Web sitesi, blog, sosyal medya, anket, kampanya gibi çevrim içi ve çevrim dışı yollarla

Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz KVKK’nın 12. maddesi uyarınca güvenli veri tabanlarında saklanır ve izinsiz erişimlere karşı yazılımsal ve fiziksel önlemlerle korunur. Yasal olmayan erişim veya sızıntı durumunda ilgili mercilere derhal bildirim yapılır.

Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KEKAO, kişisel verilerin doğru ve güncel tutulmasından sorumludur. Kullanıcılar, bilgilerinin güncellenmesi gerektiğinde web sitesi veya mobil uygulama üzerinden güncelleme yapabilir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve kullanımını öğrenme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme